وحتى عندما يتبين عدم جدوى المسعى، فإننا نستمر على أمل تعويض خسائرنا. فكر في شركة فاشلة تستمر في ضخ الأموال في خط إنتاج فاشل.
عندما يواجه الأفراد أدلة تتعارض مع معتقداتهم، فإنهم غالبًا ما يكررون موقفهم الأصلي. تبدأ دفاعاتهم العقلية في تعزيز تصوراتهم المسبقة.
دفاع الشيطان: العب دور محامي الشيطان من خلال التفكير المتعمد في الحجج المتعارضة. تفاعل مع الأصوات المعارضة لتحدي افتراضاتك.
على سبيل المثال، قد تلتزم الشركة بخط إنتاج فاشل بسبب انخفاض التكاليف أو التقليل من التهديدات التنافسية بسبب الثقة المفرطة.
تحيز الحداثة: إعطاء أهمية أكبر للأحداث أو المعلومات الأخيرة ، بغض النظر عن أهميتها.
تعمل غرف الصدى هذه على تضخيم تحيزاتنا من خلال توفير تدفق مستمر من المعلومات المؤكدة. على سبيل المثال:
التحيز في أخذ العينات: التحيز في أخذ العينات هو نوع من التحيز الذي يجعلنا نتوصل إلى استنتاجات خاطئة بناءً على مجموعة من العينات أو البيانات غير الدقيقة. بشكل عام، يكمن سبب التحيز في أخذ العينات في ضعف تصميم الدراسة وجمع البيانات. مثلًا، عند استقصاء الأفراد لأسئلة مسح ما، يكون من المهم الحصول على صورة نور تمثيلية لجميع السكان.
الوصف: يتضمن هذا التحيز إسناد النتائج الإيجابية إلى قدراتنا والنتائج السلبية إلى العوامل الخارجية. إنه يحمي احترامنا لذاتنا.
وتستفيد وسائل الإعلام من هذا التحيز من خلال التركيز على القصص المثيرة.
يمكن أن يؤدي التوفر الإرشادي إلى قرارات متحيزة. عندما نعتمد على معلومات يمكن الوصول إليها بسهولة، فقد نتجاهل البيانات ذات الصلة ولكن التي يصعب تذكرها. يعتبر:
في عالم التسويق المزدحم والتنافسي، تبحث الشركات باستمرار عن طرق للتميز وجذب انتباه جمهورها المستهدف. إحدى الاستراتيجيات القوية والفعالة التي ظهرت في السنوات الأخيرة هي استخدام السرد المقنع.
تأثير الإطار: اتخاذ خيارات مختلفة بناءً على كيفية تقديم المعلومات.
مثال: بعد سماع خبر هجوم سمكة قرش في الأخبار، قد يصبح الناس خائفين للغاية من السباحة في المحيط، على الرغم من أن الخطر الفعلي نور الامارات منخفض للغاية.
للتخفيف من تأثير التحيز المعرفي على بحثنا ، نستخدم عدة استراتيجيات. الأول هو استخدام عينة متنوعة من المشاركين لضمان أننا نلتقط مجموعة من وجهات النظر والخبرات.